購票相關
請問我要如何購票？
你需要登入 ACCUPASS 票券平台的會員，以完成購票流程，並掌握特會活動最新資訊 。如沒有 ACCUPASS 帳號，請在特會活動報名頁進行報名時，以 Email 電子郵件或 Facebook 臉書帳號快速註冊，即可完成購票。
我可以透過除了 ACCUPASS 票券平台以外的方式購票嗎？
ACCUPASS 為本特會活動唯一購票管道，恕不接受其他方式購票。
這四種票有什麼不同呢？
所有票種皆包含特會全場次 & WORKSHOP & 特會影片一個月線上觀看權限；CREATIVE PASS 以及 LEADERSHIP PASS 則分別包含 5/2, 5/3 兩天的午餐敘餐點及 Live QA 交流活動。ALL ACCESS PASS 則包含以上所有活動內容。（詳細請見票種說明）
無法連續參加三天的特會，有單日票、日票或是夜票可以購買嗎？
特會票皆為全場次，無分別販售。
購票後可以申請退票嗎？
如有退票需求，可登入 ACCUPASS 會員首頁上方「我的票券」，點選欲退票或取消活動的「報名資料」，於報名資料中點選「取消訂單」即可。
如欲退票，系統將向購票人酌收 10% 手續費。
我需要在什麼日期前完成購票手續呢？/ 我需要在幾月幾號前完成報名呢？
特會票券名額有限，售完為止。請儘早購票並且預留特會時間、預備心一起經歷神：）
幾歲以上的孩童需要購票參加呢？
3歲以下孩童不需要購票，但必須與家長共用座位。其餘皆需一人一票、不能重複使用同一張QR代碼。入場時請出示票劵 (或手機存檔)。 並需加蓋入場印章，入場後一律以印章辨識。印章如發生損失、或無法辨識等狀況，恕不補蓋印章或退換票券。
請問我可以為他人購票嗎？
你可以為他人購票。
請注意，不同票種限購數量不同，且皆為記名購票，每張票券需於購票時填寫不重複的手機號碼，以便完成記名之身份驗證。
例如：我為朋友 A 和朋友 B 一起購票，購票時需要填寫我自己、朋友 A 以及朋友 B 三位不同的個人資訊（包含不重複的手機號碼）。
買了任一票種等於完成特會報名嗎？
我買特會的票有含便當及住宿嗎？
所有票種皆不包含交通和住宿。
購買 CREATIVE PASS 包含 5/2 當日午餐；購買 LEADERSHIP PASS 包含5/3 當日午餐。
如購買 ALL ACCESS PASS，則包含 5/2 及 5/3 兩天的午餐。
我想購買的票種已經完售，請問後續還有機會購票嗎？
如果你想購買的票種已完售，請持續追蹤在 ACCUPASS 票券平台上的 The Hope 特會活動專頁，如有他人退票，則將隨時釋出。
我如何編輯我的購票資訊/報名資訊？
如果你需要更改購票的報名資訊，請 Email 至主辦單位信箱：conference@thehope.co 說明欲更改的資訊，主辦單位將透過後台完成更改。
我找不到我確認購票的Email，我應該怎麼做？
你可以至垃圾郵件中檢查是否被你的電子郵件系統阻擋。
為避免擋信、漏信的可能，我們建議填寫會員註冊 Email 時，盡量避免使用 Yahoo 或 Hotmail 郵件信箱，以免無法收到『訂單成立通知信』。